طرح ريزي دوباره مديريت ...

[*~* مهسا *~*]

بالاترين مقام اجرايي سازمان بايد با چه کسي سخن بگويد؟بگذاريددر اين باره صريح باشم حتي اگر خطر تکرار مکررات وجود داشته باشد بايد با همه کس ؛چه در داخل وچه در پيرامون شرکت –مديران؛غير مديران(گونه اي به هر حال روبه زوال)؛فروشندگان جامعه هاي پيراموني؛سرمايه گزاران ونيازي به گفتن ندارد مشتريان - سخن بگويد0
بسيج براي امروز بايد بسيج تمام عيار باشد؛بالا ؛پائين وطرفين0 اين بدان معنا است که همه بايد در جريان آگاهي ها قرارداشته باشند0
مدير موفق امروز مديري نيست که به او اعتماد کرده رازهابا وي در ميان بگذارند بلکه مديري است که با در ميان گذاردن انچه که مي داند جلب اعتماد کند0
تنهاآن هنگام که افراد به ما اعتماد کنند زماني است مناسب که ما ميتوانيم آنان را براي تغييراتي شديد که طرح ريزي دوباره ايجاب ميکند بسيج نماييم0اما براي بدست آوردن اين اعتماد بايد-باهمه-بي ريا؛صريح وصميمي باشيم0دانايي قدرت است0کمک؛اگر قرار است موثر باشد؛مستلزم قدرت است0مديران نياز به کمک موثر دارند0

[*~* مهسا *~*]

بنابر اين ناچارند تمام آگاهي اي را که دارندتصميم کنند0براي جلب اعتماد ؛ناچاريدخود را آسيب پذيرکنيد0(مايکل والش)
چه چيزي را مي خواهند بدانند؟
در آستانه بروز تغييرات اساسي چيزي را که کارکنان واقعاً ميخواهند بدانند درست آن چيزي است که همه ميخواهيم بدانيم وآن اين است که ترسمان بي مورد است؛خطري تهديد مان نمي کندوميخواهيم براي هميشه سالم باشيم0
در روزگاري دريانوردي بر آبهاي آرام؛ زماني بود که بسياري از مديران ميتوانستند تا آن جاپيش بروند که عملاً چنين تضميني را بدهند0من يک استاد کار ماشين ابزار را ميشناسم که پدر وپدربزرگش هر کدام بيش از پنجاه سال در همان شرکتي که وي 23 سال است در آنجا کار مي کند کار ميکردند0اما در فضاي سرشار از رقابت امروز وعده اين نوع امنيت را دادن غير واقعبينانه است0وهمان گونه که ديده ايم اگر چيزي وجود داشته باشد که ما متخصصان طرح ريزي دوباره با آن موافق باشيم ؛اين است که هيچ کس در هيچ شرکتي ودر هيچ بازاري ديگر به طور کامل ايمن نيست0

[*~* مهسا *~*]

از نظر کساني که نگران ثبات جامعه هستند اين حالت يک حالت تسکين دهنده وآرامش بخش نيست0ليکن امروز نگراني فوري مدير بايد جاي ديگري باشد-در جلب موافقت کارکنان براي ايجاد يک حالت اساساً متفاوت در شرکت0 ممکن است اين مدير قادر نباشد واژه هاي تسکين دهنده ارائه کند؛اما ميتواند غير از آن بهترين چيز را ارائه نمايد-دلايل ضرورت دگرگوني وتصويري ازآينده0هر کس خواهان دانستن آن دلايل واين تصوير است ودر تلاش طرح ريزي دوباره کسي موفق تر بوده که اينها را براي عرضه داشته است 0
دلائل مربوط به تصوير بزرگ
درس تاريخ ترس خوبي را ايجاد ميکند-ترس از اين که موفقيت گذشته موفقيت آينده را تضمين نکند0اما اين ترس چيز بدي نيست0از يک طرف کاپيتاليسم سيستمي است که به معناي کامل کلمه بر اساس ترس عمل ميکند0از سوي ديگر تنها راه براي ترغيب بسياري توده ها که انجام دادن معالجات دردناکي شبيه به طرح ريزي دوباره ؛که يک حالت دائمي بسيج به دنبال خود دارد؛قبولاندن اين واقعيت است که راه حل جايگزين به مراتب دردناکتر خواهد بود0

[*~* مهسا *~*]

برخي مديران بدون ترديد از اين استدلالي که در چهارچوب تاريخي صورت مي گيردبه عنوان راهي براي گفتن اين مطلب استفاده کرده مي گويند((ببين؛من ميدانم طرح ريزي دوباره کار دشواري است؛اما اين تقصير ماست ؛تاريخ ما را واداربه انجام دادن آن ميکند))اين ترفندي است که بايد با احتياط زياد از آن استفاده کرد؛هرچند آنچه گفته شد کاملاً نادرست است0
تاريخ در اين جا عامل موثري است:مي فهماند؛تهييج ميکند؛تهديد مي نمايد0اما تاريخ به ما نمي گويدچگونه واکنش دهيم؛واين به عهده خودمان است0کارکنان اين را ميدانند وشما را مسئول هر گونه تصميمي که بگيريد مي دانند0
بحث تصوير بزرگ فقط فرايند بسيج را به نحوي آغاز ميکند که يک افق واحد ؛يعني يک افق تاريخي واقعي وجهاني از کسب وکار وکارامروز را براي همه به وجود مي آورد0اين چيزي است سودمند که نه تنها ميتوان از آن به عنوان دليل طرح ريزي دوباره بلکه به عنوان شيوه اي براي عرضه معناي گسترده تشکيلات به همه کارکنان ومعناي گسترده تر خودشان در درون تشکيلات مورد استفاده قرارداد0شايد همه ما در يک قايق نباشيم :صنايع؛ شرکتها ؛کارکنان با هم تفاوت دارندوتفاوتشان عميق است0ليکن همه ما در يک اقيانوس تقلا ميکنيم0