موضوعی مهمتر از كاهش تعطیلات
درحالیكه دكتر احمدینژاد، رییسجمهور از برنامهای برای افزایش تعطیلات آخر هفته در كشور استقبال كرده و معتقد است كه این امر برای رسیدگی به امور خانواده ضروری است، نگرانی همیشگی از افزایش تعطیلات، وجود دارد.
اكنون كه نمایندگان مجلس برای كاهش تعطیلات رسمی بار دیگر عزم خود را جزم كردهاند و پیشنهاد دادهاند كه 9 روز از تعطیلات رسمی ایران كم شود، صرف نظر از این كه نهایتا چه تعداد از این تعطیلات كم خواهد شد، باید فكری هم به حال این دغدغه كنند كه آیا با كاهش تعطیلات مشكل پایینبودن بهرهوری در ساعات كاری ایران حل میشود؛ بویژه آن كه اكنون طرح پیشنهادی تا حذف برخی تعطیلات مذهبی از جمله شهادت امام رضا (ع) به جز در شهر مشهد و شهادت امام صادق (ع) و شهادت حضرت زهرا (س) به جز در قم هم پیش رفته است.
كاهش تعطیلات اگرچه ممكن است ارتباط تجاری و اقتصادی، آموزشی و فرهنگی و در تمام حوزهها با سایر كشورها را افزایش دهد و ثمرات زیادی داشته باشد، اما به تنهایی، به افزایش بهرهوری نیروی انسانی در جامعه به معنایی كه در سایر كشورهاست منجر نخواهد شد.
آمارها میگویند درحالیكه میزان كار مفید سالانه، در ژاپن 2420 ساعت، كره جنوبی 1900 ساعت، آلمان 1700 ساعت، چین 1420 ساعت، آمریكا 1360 ساعت، تركیه 1330 ساعت، پاكستان 1100 ساعت و افغانستان 950 ساعت است، در ایران میزان كار مفید سالانه به 800 ساعت میرسد. همه اینها درحالیست كه كل میزان ساعات كار در ایران به نسبت سایر كشورها بسیار، اما بهرهوری پایین است.
پایین بودن بهرهوری نیروی انسانی بویژه در بخشهای دولتی ایران، دلایل زیادی دارد كه همگی منجر به ضعف اخلاق و فرهنگ كار در جامعه ما شده است.
از جمله این دلایل میتوان به بروكراسی اداری ، تغییر مداوم مدیران و بلاتكلیفی نیروی انسانی، انتصاب مدیران ضعیف ، مسوولیت نشناسی كاركنان، نداشتن برنامه و هدف كوتاه و بلندمدت در بخشهای مختلف سازمان، عدم آموزش نیروی انسانی برای انجام كار موثر و باكیفیت، فقدان نظارت مدیران بر روند انجام كار توسط كاركنان، تأثیر دادن مشكلات فردی بر كار و وظیفه شغلی و نداشتن مهارت برای تفكیك این دو، چند شغله بودن افراد، ارزش قائل نشدن افراد برای شغل خود، رقابت با سایرین بر سر كار نكردن، استفاده درست و بموقع نكردن از سیستم تنیبه و پاداش مناسب توسط مدیران، اعمال تبعیض از سوی مدیران بالادست، بیتوجهی به نیازهای نیروی انسانی، فقدان ارزیابی عملكرد به معنای ارزیابی عملكرد كاركنان از مدیر و مدیر از كاركنان، فضای خسته كننده محل كار و اهمیت ندادن مسوولان به این مشكل ریشهای اجتماعی و ... اشاره كرد.
فرار از كار، درحالی به مشكل اجتماعی ریشه دار جامعه ما تبدیل شده است كه اگر تمام روزهای تعطیلمان را حذف كنیم، به مانند مردم سختكوش ژاپن و كره جنوبی كه لازمه توسعه كشورشان را كار و كار میدانند، به میزان بهرهوری نیروی انسانی در این كشورها دست نخواهیم یافت، مگر آن كه تغییری جدی در روش مدیریتها در بخشهای دولتی صورت گیرد.
فقدان سیستم نظارت قوی بر عملكرد كاركنان موجب شده است كه ارباب رجوع گاهی به دلیل غفلت كاركنان و مسوولیتنشناسی آنها به چنان مصیبت و گرفتاری دچار شوند كه فاتحه نتیجهگیری از رجوع به آن اداره را پیشاپیش خوانده باشند.
تفاوت ساعات كار مفید ما با سایر كشورها كه نمونهای از آنها گفته شد، درحالیست كه در بسیاری از كشورها از تعطیلات دو روزه پایان هفته برخوردارند و به قول خودمان به امور خانواده هم میرسند.
البته هدف این نوشته، دفاع از تعطیلات پی در پی نبوده، بلكه درصدد یادآوری این نكته است كه كاهش تعطیلات لزوما متضمن افزایش بهرهروری نیروی انسانی در جامعه نیست.
فرشته هاشمی
بخش اجتماعی تبیان